その言葉伝わりますか?

島根のWebサイト運用アドバイザーもします椋です。

Web業界ではカタカナや3つのアルファベットの用語が使われます。
リスティングやPPC等々たくさん!

その他にも略語もありますね。
GA=Googleアナリティクス等々。

あなたの仕事でも業界用語飛び交いませんか?

業界用語じゃなくて、一般用語でしょうという言葉もありますよね。

とんぼ=勝虫。等々。

これ、お客様には伝わらなかったりしませんか?

私は、元々専門用語にうといタチで、お客様寄りの言葉を使いがちです。

でも、同業者との話の時はたまに使います。話が早くなるので(笑)。

これらお客様に伝わりにくい言葉。
使っていませんか?
Webサイトで。

お客様はどんな方でどんな状況で何を使ってあなたのWebサイトに訪れますか?

お客様を見て、言葉を変えてみましょう。